Ninja CRM
Whitelabel решение для владельцев iGaming продуктов
Автоматизация для роста вашего бизнеса
Сервис доставки суши, закусок, сетов и напитков
Сервис доставки японской кухни с акцентом на свежесть и вкус
Премиум-доставка пиццы домой и в офис
Счетчик калорий, диетолог, тренер и консультант по питанию
Приложение для отслеживания водного баланса
Ninja Wok - сервис доставки японской кухни с акцентом на свежесть и вкус. Ninja Wok не использует замороженные продукты, а порции блюд — щедрые и сбалансированные. Основные возможности приложения для пользователей:
Максимально информативно
Легкие платежи
UX Высшего уровня
Заказывай в один клик
Личный кабинет
Рынок доставки еды стал более конкурентным, и бизнесу необходимо было предложить решения, оптимизирующие процесс заказа и доставки. Основными вызовами были обеспечение скорости обслуживания, привлечение новых клиентов и улучшение пользовательского опыта для повышения лояльности клиентов и увеличения продаж.
Это может приводить к меньшему интересу и спросу. Многие не знакомы с ингредиентами, способами приготовления или пользой таких блюд, что сдерживает их выбор при заказе.
Многократные процессы выбора блюд, введения информации и оплаты создают лишние барьеры для пользователей, что влияет на удобство и скорость совершения заказа.
Без стимулов, таких как скидки, бонусы или привилегии для регулярных заказчиков, пользователи имеют меньше мотивации возвращаться, что негативно влияет на уровень лояльности и долгосрочное взаимодействие
Ручная обработка заказов увеличивает время выполнения и усложняет контроль за процессом доставки, что негативно влияет на качество сервиса и удовлетворенность пользователей.
Создание понятного и удобного интерфейса для заказа блюд азиатской кухни
Обеспечение быстрой и безопасной системы оплаты
Предоставление пользователям возможности легко просматривать и выбирать блюда с учетом их состава
Реализация функции повторения предыдущих заказов
Внедрение программы лояльности для постоянных клиентов
Kubernetes
GitLab
Swift
Objective-C
Angular
Javascript
.NET
Figma
Kotlin
Java
Фронтенд: React Native для кроссплатформенной работы
Бэкенд: Node.js с микросервисной архитектурой и интеграцией с собственной CRM-системой
База данных: MongoDB для гибкого хранения данных
Интеграции: API платежных систем и логистических сервисов для быстрой обработки заказов
Безопасность: Шифрование для защиты данных пользователей
Наша специализированная система Ninja-CRM для eCommerce помогает полностью автоматизировать процессы управления бизнесом, улучшая работу с клиентами и оптимизируя внутренние операции.
1Автоматизация обработки заказов
и взаимодействия с пользователями
через удобный интерфейс
2Отслеживание каждого этапа заказа —
от создания до доставки, что обеспечивает
прозрачность процесса для вашей команды.
3Контроль и оптимизация финансовых
операций вашего бизнеса, включая
управление платежами и транзакциями.
4Инструменты для планирования, запуска и
анализа рекламных кампаний для увеличения
продаж и привлечения новых клиентов.
5Управление командой, мониторинг
производительности и распределение задач для
оптимизации бизнес-процессов.
6Автоматизированное управление запасами, которое
позволяет сохранять точные данные о наличии
продукции в режиме реального времени.
7Бесшовная интеграция с топ системами бухгалтерского учета для
эффективного управления бухгалтерией и
финансовыми отчётами.
8Главное — наша CRM-система может быть
настроена под любые уникальные потребности
вашего бизнеса, обеспечивая масштабируемость
и гибкость.
Полная синхронизация курьерского приложения с Ninja-CRM для актуальных данных о заказах
Управление заказами курьером напрямую через приложение
Прозрачная отчётность о выполненных заказах и заработке для контроля курьером своих задач
Оптимальные маршруты для быстрой доставки
Уведомления и звуковые сигналы для оперативного обновления статуса и новых задач
Рейтинг 4,9 в App Store с многочисленными положительными отзывами
Рост повторных заказов на 30%
Увеличение среднего чека на 15%
Стабильное присутствие в топ-чартах мобильных приложений
Мобильное приложение предоставило простой и удобный процесс заказа, а скорость доставки обеспечила положительное впечатление от обслуживания. Кроме того, акции и программы лояльности стимулировали повторные покупки, помогая компании создать базу постоянных клиентов и выделиться на рынке.
Простота использования приложения позволяет клиентам быстро находить и заказывать блюда, что улучшает их пользовательский опыт.
Функция повторного заказа позволяет постоянным клиентам быстро повторять любимые заказы, что повышает лояльность и частоту покупок.
Приложение обеспечивает беспрепятственную оплату через ведущие платежные системы, что упрощает процесс завершения заказа и сокращает время ожидания.
Система персонализированных акций и уведомлений о новинках привлекает пользователей к повторным заказам, увеличивая продажи и удерживая клиентов.
Проект Ninja Wok продемонстрировал, что правильно разработанное приложение способно значительно улучшить пользовательский опыт и оптимизировать процессы доставки. Эффективная интеграция функций быстрого заказа и повтора заказов позволила бизнесу увеличить частоту покупок и сократить затраты на обслуживание клиентов.
Опыт, полученный во время работы над этим проектом, подтвердил, что мобильные решения с акцентом на удобство, скорость и персонализацию помогают компаниям в сфере общественного питания значительно повысить эффективность и лояльность клиентов. Следующие шаги включают дальнейшее развитие приложения и интеграцию новых маркетинговых возможностей.
iGaming Whitelabel
Whitelabel решение для владельцев iGaming продуктов
Ninja Sushi
Сервис доставки суши, закусок, сетов и напитков
Ninja Wok
Сервис доставки японской кухни с акцентом на свежесть и вкус
Ninja Pizza
Премиум-доставка пиццы домой и в офис
Ninja Fit
Счетчик калорий, диетолог, тренер и консультант по питанию
Ninja Water Tracker
Приложение для отслеживания водного балансаСвяжитесь с нами через мессенджеры:
![Техническая ,[object Object], реализация](/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Frealization-wok.64a79eae.png&w=2048&q=75)
