Ninja Pizza — мобільний додаток, який дозволяє замовляти піцу та перетворює цей процес на захоплюючий персоналізований досвід
UX Вищого рівня
Доступність
Трекінг-замовлень
Легкі платежі
Особистий кабінет
Ринок доставки їжі стрімко розвивався, і споживачі все частіше шукали зручні способи замовлення улюблених страв. Особливо гостро стояло питання якісної та швидкої доставки піци — одного з найпопулярніших продуктів для замовлення.
Важливо спростити навігацію та зробити процес вибору швидким і зручним, щоб покращити досвід користувачів і збільшити кількість завершених замовлень.
Щоб забезпечити безперебійний досвід та підвищити конверсію, важливо забезпечити інтеграцію з максимальною кількістю платіжних методів, які відповідають потребам різних сегментів аудиторії.
Оптимізація цієї функції допоможе покращити користувацький досвід і збільшити кількість повторних замовлень.
Люди хочуть знати, коли їхнє замовлення буде готове та коли очікувати кур'єра, тому важливо забезпечити надійні засоби для відстеження.
Створення легкого, інтуїтивно зрозумілого мобільного інтерфейсу для замовлення
Розробити інтерактивний персональний кабінет з запам’ятовуванням минулих замовлень
Впровадити систему відстеження замовлення в реальному часі
Інтегрувати додаток з популярними платіжними системами та програмами лояльності
Інтеграція з власною CRM-системою, розробленою командою Ninja Digital, для оптимізації управління замовленнями
Kubernetes
GitLab
Swift
Objective-C
Angular
Javascript
.NET
Figma
Kotlin
Java
Фронтенд: React Native для забезпечення кросплатформності
Бекенд: Node.js з використанням мікросервісної архітектури
База даних: MongoDB для гнучкого зберігання даних
ПІнтеграції: API провідних платіжних систем та сервісів доставки, розробка системи Ninja-CRM та підключення до неї
Безпека: комплексна система шифрування та захисту даних користувачів
Локалізація: використання i18n для забезпечення якісного перекладу на різні мови
Наша спеціалізована система Ninja-CRM для eCommerce допомагає повністю автоматизувати процеси управління бізнесом, покращуючи роботу з клієнтами та оптимізуючи внутрішні операції.
Повна синхронізація кур’єрського додатку з Ninja-CRM для актуальних даних про замовлення
Управління замовленнями кур'єром безпосередньо через додаток
Прозора звітність про виконані замовлення і заробіток для контроля кур’єром своїх завдань
Оптимальні маршрути для швидкого виконання замовлень
Нотифікації та звукові сигнали для оперативного оновлення статусу і нових завдань
100,000+ завантажень за перший місяць
Зростання середнього чеку на 15% завдяки персоналізованим пропозиціям
Збільшення частоти повторних замовлень на 30%
Мобільний додаток надав простий та зручний процес замовлення, а швидкість доставки забезпечувала позитивні враження від обслуговування. Крім того, акції та програми лояльності стимулювали повторні покупки, допомагаючи компанії створити базу постійних клієнтів і виділитися на ринку.
"Піца за 3 кліки" — оптимізований процес швидкого замовлення
"Особистий кабінет" — зручний доступ до історії замовлень та улюблених страв
"Ніндзя-трекер" — система відстеження замовлення з точністю до хвилини
"Мовне меню" — можливість вибору мови інтерфейсу (українська, англійська, польська, російська)
Успіх Ninja Pizza продемонстрував важливість інновацій навіть у традиційних галузях. Персоналізація та інтерактивність можуть значно підвищити залученість користувачів. Наступні кроки включають розширення функціоналу для підтримки франчайзингової моделі.